ПОМОЩЬ И ПОДДЕРЖКА
Как пользоваться автоматом
Выберите тип услуги
На экране автомата выберите нужный тип услуги. Физические кнопки под экраном подсвечиваются тем же цветом, что и выбранные варианты — нажмите подходящую кнопку.
Выберите номенклатуру
Уточните, какой именно продукт вам нужен: тип жидкости, сезонность, концентрация или формат выдачи (розлив, канистра и т.д.).
Укажите объём или сумму
Задайте количество: выберите нужный объём в литрах или введите сумму, на которую хотите заправиться — автомат сам пересчитает второе значение.
Выберите способ оплаты
Поддерживаются банковские карты и бесконтактные платежи, оплата по QR‑коду через СБП, приём наличных, а также оплата накопленными бонусами.
Получите товар
Несколько вариантов выдачи: вставьте шланг прямо в бачок автомобиля, поставьте канистру или другую тару в специальное место для налива, либо просто откройте отсек и заберите уже подготовленную канистру.
Оставьте отзыв (по желанию)
Если хотите, отсканируйте QR‑код или используйте контакты на экране, чтобы поделиться отзывом о работе автомата.
Получите бонусы
При оплате через приложение или личный кабинет вам начисляются бонусы, которые можно использовать для скидок на следующие покупки.
Видео инструкция
Посмотрите короткое видео о том, как пользоваться автоматом
Часто задаваемые вопросы
Как пользоваться автоматом?
Выберите объем на экране, поднесите карту к терминалу, разместите канистру под краном и дождитесь завершения налива.
Какие способы оплаты доступны?
Принимаются банковские карты (Visa, MasterCard, МИР), Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и СБП.
Что делать, если деньги списались, а жидкость не налилась?
Свяжитесь с поддержкой по номеру 8 939 837‑51‑36 или на info@omyvai.ru. Укажите номер транзакции и фото чека.
Телефон
8 939 837‑51‑36
24/7